Pazarlama, genel olarak ‘Piyasa ekonomisinde ekonomik mal ve hizmetlerin gerek doğrudan doğruya, gerekse aracılar vasıtasıyla üreticiden son tüketiciye akışı, yeni ihtiyaçların ve yeni satın alma motiflerinin yaratılması ile ilgili işletme faaliyetlerinin tümüdür.’’
Reklam; İletişim teknolojisinin ve teknik imkanların geliştiği günümüzde pek çok faaliyet reklam olarak tanımlanabileceği için reklamı belli kalıplara oturtmak zordur. Ancak reklamı kısaca tanımlamak gerekirse rekabet koşulları altında işletmelerin ürettikleri veya sattıkları mal yada hizmetler için piyasada daha fazla pazar payı oluşturmak, karlılıklarınını arttırmak, müşterilerin ilgisini çekmek ve ihtiyaçlarını karşılayan mallar arasında seçim yapmasını etkilemek için söz konusu malla ilgili izlenim yaratma faaliyetlerinin tümüne reklam diyebiliriz.