Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi
HASTA İLİŞKİLERİ VE STRES YÖNETİMİ
Sağlık kurumlarına gelen hastalar, hem bir rahatsızlık nedeni ile oradadırlar, hem de stres altındadırlar. İlk başvuruda kişiler doğru şekilde şikayetleri doğrultusunda yönlendirilmelidir. Bu noktada sağlık kurumu çalışanları bireyleri doğru yönlendirirken, öte yandan ortaya çıkan stresi anlamalı ve yönetebilmelidirler.
Hasta bireyi dinleyip anlamak, yönlendirmek ve gerekli kayıtları alırken stres düzeyini de en az seviyede tutabilmek önem arz etmektedir.
Programın amacı, hasta iletişimini optimum seviyede tutarken ve stres yönetimini de sağlayarak sağlık kurumlarında etkili çalışma sağlamak isteyen kişilere fayda sağlamaktır.
Süre: ~40 Saat
Program İçeriği
- Sağlık Meslekleri Etiği
- Hasta Kayıt / Kabul İşlemleri
- Hasta Hakları
- Dosya Oluşturma
- Sağlıkta İletişim
- Stresin Sebepleri
- Stresin Ölçümü/Ölçekleri
- Stresin Etkileri (Sonuçları)
- Stres Yönetimi
- Örgütlerde Stres ve Yönetimi
Hemen Başvur
İstediğin sertifika programına banka havalesi ya da kredi kartı ile hemen başvurabilirsin. Üstelik kredi kartına 12’ye kadar taksit imkanı ile!
Dilediğin Sürede Tamamla
Eğitimleri istediğin sürede tamamla. Süre kısıtlaması yok.
Tamamen özgürsün!
Tamamen özgürsün!
Sertifikanı Hemen Al
Üniversite Onaylı, E-Devlet’ten Sorgulanabilir ya da EETAC Onaylı Uluslararası Akreditasyonlu sertifikanı hemen alabilirsin!
